接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2024年4月回答　20代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:私たちの要望に沿った物件をいくつも紹介していただきました。また、見学した物件ごとのメリットデメリットについても丁寧に説明してもらいました。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
高橋様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂き誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉もありがとうございます。お住まいには、どの物件であっても、メリット・デメリットが存在いたします。だからこそ、弊社スタッフは「本当に購入して良かった」と、思って頂けるお住まいを見つけていただける様、ご提案の段階からお客様にしっかりメリット・デメリットを正確・丁寧にお伝えできるよう心掛けております。今回、高橋様が素敵なお住まいを見つけていただけた事を弊社もとても嬉しく思っております。これからもどんどん頼ってください！この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます。
購入しました
2024年4月回答　50代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:知識が豊富で、回答が早く、仕事もよく出来て、爽やかで、悪いところが1つもありませんでした。こちらの会社、この営業スタッフさんに頼めば間違いなくおすすめできます。また、機会があれば、是非お願いしたいです。 気になった:全くありません。
東宝ハウス武蔵野より
やまさん様、ご成約おめでとうございます。担当スタッフの対応が、営業として必須とされる的確・迅速なものであり、これがやまさん様のご購入決心にあたり、納得感につながったのであれば幸いです。ただ、そうしたものも、やまさん様が当該スタッフに信頼を寄せてくださったからではないでしょうか。ご成約に至るまでお付合いくださいましたことに心から感謝申し上げます。満点の評価、誠に有り難うございました。これに恥じないようお引渡し決済、その後のフォローまでしっかりと努めて参りますので、今後とも弊社・当該スタッフ、TOHO HOUSE CLUBとのお付合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
購入しました
2024年4月回答　40代女性
4.6点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
0.0点
良かった:第一印象から丁寧な印象の方でした。こちらの質問に対して常に明確に回答してくださいました。こちらは不動産のことは何もわからない状態でしたが、土地の情報、例えば自治体の情報、その土地の地盤、周辺の高速道路の計画の有無など幅広く教えて頂きました。かなり自分の足で色々な土地を歩かれて勉強されているんだなという印象を受けました。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
ロティ様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。多くの物件の中から意中の物件の購入ができて本当に良かったです。ご満足いただけるお住まいの提案ならびにご購入に係るお手伝いができましたことをとても嬉しく思っています。私達は常日頃より単なる物売りではなく、お客様の夢を叶えるお手伝いをすることが最大の使命であると認識しております。そんな熱い思いを持って一人一人の担当者が責任をもってご対応させて頂いております。この度は多くの物件と比較していただき無事にご縁を結んでいただけたことにほっとしております。この度はおめでとうございました。
購入しました
2024年4月回答　30代男性
4.4点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
4.0点
良かった:私たちの立場になって色々考えて頂けました。また、たくさん勉強されていらっしゃるのだと思いますが知識が豊富で、かつ分かりやすく説明頂けました。高い買い物ですので、安心して任せられる方に巡り会えてよかったです。 気になった:特に気になる点はありませんでした。
東宝ハウス武蔵野より
NSK様、この度はご成約おめでとうございます。この度は営業スタッフがNSK様のお役に立てたようで幸栄です。弊社では、常日頃よりお客様の目線・視点からご提案していくことを大切にしておりますが、そういったことをお客様方のお手伝いをする当該営業スタッフが実践出来ていたのであれば嬉しい限りです。お引越し後も当該スタッフはきっとお力になれると思います。ローン、保険、住宅のメンテナンスなど、ご相談事が出て参りましたら、何なりとお声掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
購入しました
2024年4月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:こちらからの連絡に対応してくださり、いろいろと気にかけてくださったので大変助かりました。この度は親切丁寧に対応してくださりありがとうございました。 気になった:とくにございません。
東宝ハウス武蔵野より
『たー』様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂き誠に有難うございます。またありがたいお言葉、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。『たー』様にとって一生に一度のお買い物のお手伝いをさせて頂いたことを誇りに思っております。頑張ってたくさん物件を比較検討していただけたからこそ今回の物件との巡り合いがあったのだと思います。これから新しい生活が始まりますが、お住まいになられて、何かご質問やお困りごとなどございましたらどうぞ気兼ねなくご連絡いただければと思います。この度は弊社のご利用誠に有難うございました。
購入しました
2024年4月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:笑顔でご丁寧に接客いただきました。間取りや金額面などの相談も快く受け答えをしていただき、わかりやすかったです。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
戸建検討様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野での御成約誠にありがとうございました。また、コメントを頂戴しありがとうございます。お住まい探しのプロとして、当たり前かもしれませんが、住まいのご紹介だけではなく、お住まいになられてからの暮らしについてもご提案できるよう、ローンを含めた金銭面を探求し、街の状況等をお調べし、日々の暮らしをイメージしていただけるようご提案しております。こういった事が今回お褒め頂きましたお言葉につながったのでしたら本当に嬉しいです。これから、新しい暮らしが始まります。何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
購入しました
2024年4月回答　40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:丁寧に接客いただきました。必要な手続きの内容なども的確に連携いただき、こちらからの質問に対してもタイムリーにお答えいただいていました。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
『戸建て購入』様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂き誠に有難うございます。またありがたいお言葉、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。『戸建て購入』様にとって一生に一度のお買い物のお手伝いをさせて頂いたことを誇りに思っております。たくさん物件を比較検討していただけたからこそ今回の物件との巡り合いがあったのだと思います。これから新しい生活が始まりますが、お住まいになられて、何かご質問等ございましたらどうぞ気兼ねなくご連絡いただければと思います。この度は弊社のご利用誠に有難うございました。
購入しました
2024年4月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:私の勤務の都合で急な対応が必要になってしまうなど大変ご迷惑をおかけしましたが、全て迅速に対応していただき、妻ともに大変満足行く物件に出会うことができました。 気になった:熟考しましたが、特に思い当たりませんでした。
東宝ハウス武蔵野より
なべ様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。迅速な対応が良かったとの事で、コメントをいただき感謝申し上げます。忙しいお客様に迅速な対応でお応えしていくことは当たり前のことですが、文章でコメントをいただくと嬉しさ倍増です！なべ様にも頑張っていただき良い物件に出会えて本当に良かったです。お引渡し後、入居後の新生活においても様々なサポートをご用意しておりますので、是非引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はコメントと高評価誠に有難うございました。
購入しました
2024年4月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:親身になって、相談に乗って頂き、安心して購入することが出来ました。ありがとうございます。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
みち様、この度は弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂き誠に有難うございます。みち様がご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事、また弊社でご提案をさせて頂けました事を大変嬉しく光栄に思います。満点評価も本当に嬉しいです。今後も何かございましたら気兼ねなくお申し付けください。重ねて、この度は、弊社でのご成約並びにコメントを頂き誠に有難うございました。お引渡し後も万全のフォローをお約束いたします。
購入しました
2024年4月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:物件の情報や間取りなどの相談も親身になって考えてくれてとてもありがたかったです。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
『m』様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉も頂き誠に有難うございます。弊社にお越しになられるお客様は初めて、お住い探しをされる方がほとんどです。その為、弊社スタッフは、とにかく親身に、話しやすい雰囲気や対応はもちろんのこと、究極はお客様に楽しんで頂くことを心掛けております。そういった点をお褒め頂き誠にうれしく思います。これから、『m』様の新しい暮らしがはじまります。お住まいになられて、疑問点等何かございましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。この度は誠に有難うございました。
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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場（公開前物件）の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売！という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている
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