接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2015年12月回答 40代
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
自分達のライフスタイルを考虚し、自分では気付かない部分まで提案していただき、とても参考になりました。
東宝ハウス武蔵野より
この度は、弊社でご成約誠にありがとうございます。また、うれしいお言葉、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。お客様にとって一生に一度のお買い物のお手伝いをさせて頂いたことを誇りに思っております。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2015年12月回答 20代
4.0点
理解力
4.3点
整理力
3.7点
提案力
4.0点
希望しているマンションが複数あり、全て見せて頂いた中で、ある程度満足し選ぶことが出来ました。有難うございます。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でのご成約誠にありがとうございます。お客様にご提案をさせていただくときには、「もし、自分がお客様だったらどの物件を選択するだろう」「もし、自分がお客様だったら、どんなことを不安に感じるだろう」とお客様と同じ視点で考えることが大切だと思っています。「ご希望通りの物件に出合えた」とおっしゃっていただけるというのは、私たちにとって、すごくうれしいことです。また、お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2015年12月回答 20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
物件の良い点・悪い点をとてもわかりやすく説明していただき、すぐに購入を決意する事ができました。全く不動産の知識が無い私にとても丁寧に教えてくださり購入前の不安が無くなりました!!
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でご成約誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。お客様のご希望を、詳細にお聞かせいただけたことで、スムーズなお住まい探しができたのではないかと思います。知識については日々の努力の積み重ねが実った結果だと思います。これからも、日々の努力を忘れずに、お客様にとっての最良を探す努力をしていきたいともいます。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2015年12月回答 
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
4.7点
いつも、親身になって、話をきいてくださいました。色々と、心配だったことを、すぐに聞けてとても安心しました。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。お客様へのご提案等が足並みを合わせることが出来ていることを嬉しく思います。私共は、お客様の「不安」や「心配」「不満」を解決するサポーターと考えております。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願
購入しました
2015年12月回答 40代男性
4.4点
理解力
4.7点
整理力
4.3点
提案力
4.3点
地図上でしか分からない道路面などくわしくお教えていただき、物件を見る時間の節約になりました。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。物件を後手杏させていただくに当たり、お探しの御条件等を明確にしていただいた場合には、徹底的に物件調査を行います。その上でご条件に合致する物件の周辺環境、主要駅までのアクセス等を御説明させていただきます。お客様にとってのお住まい探しがスムーズに運んだことは私共としても、大変うれしく思います。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2015年12月回答 30代
4.9点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
5.0点
すばやい対応をしてくださった。金額間取、等、可能な限り対応してくださった。結果的には満足しています。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でご成約ありがとうございます。お客様との意思疎通は非常に重要な点になりますが、そのこまめなやりとりにご協力を頂けたことが、お好みや希望の把握に繋がり、ご成約に至ったと思います。お忙しい中、お電話やメール等にご対応頂きましたことに深く感謝申し上げます。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
購入しました
2015年12月回答 20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
問い合わせ後、早々にご対応いただき、とても丁寧に説明いただいたおかげで良い物件を購入することができました。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でご成約誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。お客様がご自身のご希望をきちんとスタッフに伝えて頂けたこと、ご希望をスタッフがきちんと理解できたことがこの度のご成約につながったと思います。お褒め頂いた言葉に満足することなくこれからも、よいご提案ができるよう日々、努力していきたいともいます。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2015年12月回答 40代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
0.0点
提案力
5.0点
こちらの立場になって色々アドバイスをいただいたり、ご提案いただいたりして本当に助かりました。ありがとうございました。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。弊社スタッフは、「もし、自分がお客様だったらどの物件を選択するだろう」「もし、自分がお客様だったら、どんなことを不安に感じるだろう」とお客様と同じ視点で考えご提案することがることが大切だと思っています。このような言葉を頂くと、弊社スタッフも大変うれしく思います。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願ねがいします。
購入しました
2015年12月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
0.0点
物件についてとても分かりやすく説明してくれて、購入を早く決めるポイントとなります。とても気に入った物件が購入できて、感謝です。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。また、弊社担当者の対応にご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2015年12月回答 40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
非常に知識も深く、大変熱心にお話をきいていただけてよかったです。出会えて本当によかったと思っています。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。多くのお客様との出会いの中で、多くの事を学ばせて頂いております。今後も不動産に関わるスキルの向上はもちろんの事、人間的にも成長出来ればと思っております。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている