接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2024年4月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:初めての電話の時点でとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いていただき、わからないところは資料を交えて詳しく説明していただきました。レスポンスもとても早くて、実際お会いしてみて、とても親しみやすい雰囲気の方で不安要素にもすぐに対応していただけたので、最後まで安心してお任せすることができました。 気になった:ありません。
東宝ハウス武蔵野より
RinZ様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂き誠に有難うございました。また大変嬉しいコメントも頂き、合わせて感謝申し上げます。大変大きなお買い物ですので素早いレスポンスを以ってストレスなくお探しして頂く事も、お探しする上での重要なポイントになるかと思います。そういった点を高評価いただき、ご満足頂けるお住まい探しができたのでしたら本当に嬉しいです。今後はTOHOHOUSE　CLUBを通じて安心な楽しい新生活をお送りください。万全のフォローをお約束いたします。この度は嬉しいコメントをありがとうございました。
購入しました
2024年4月回答　40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:清潔感があって、親しみやすい雰囲気でしたので相談しやすかったです。 気になった:特にはないです。
東宝ハウス武蔵野より
『TT』様、この度は弊社、東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。弊社スタッフは、お客様にとって良きパートナーであることを大切にしております。その点を評価頂けましたことを大変嬉しく思います。お客様に分かりやすく説明する為には、難しいことでも判りやすく説明出来るスキルが必要となり、毎日が勉強の日々であります。お引渡し後もよきアドバイザーで居られる様、努めて参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等があれば何なりとご相談ください。この度は誠に有難うございました。
購入しました
2024年4月回答　20代女性
4.3点
理解力
4.3点
整理力
3.6点
提案力
5.0点
良かった:購入者の希望をよく聞いて、それに合った物件をいくつも紹介してくださいました。比較対象がたくさんありとても良かったです。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。多くの物件の中から意中の物件の購入ができて本当に良かったです。ご満足いただけるお住まいの提案ならびにご購入に係るお手伝いができましたことをとても嬉しく思っています。私達は単なる物売りではなく、お客様の夢を叶えるお手伝いをすることが最大の使命であると認識しております。そんな熱い思いで一人一人の担当者が責任をもってご対応させて頂いております。多くの物件と比較していただき無事にご縁を結んでいただけたことにほっとしております。この度は誠にありがとうございました。
購入しました
2024年4月回答　30代男性
4.2点
理解力
4.6点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:誠実にご対応いただきました。 気になった:新たな提案は苦手そうなイメージを持ちました。
東宝ハウス武蔵野より
もふもふ様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。もふもふ様がご満足いただけるようなお住まいの提案ならびにご購入に係るお手伝いができましたことを弊社としても大変嬉しく思っています。合わせて、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。もっと提案力を磨いていきます！是非ご参考にさせて頂き、今後の営業活動に反映させて頂ければと思います。斬新な提案を以って、より良いお手伝いが出来ます様に引き続き頑張って参ります。この度は誠にありがとうございました。
購入しました
2024年4月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:小さな質問にも丁寧に答えてくださりました。連絡も早く、スムーズに対応していただけたのがよかったです。 気になった:特にないです。
東宝ハウス武蔵野より
やすみがちなーす様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠に有難うございます。やすみがちなーす様に安心ご納得いただけるご提案・ご案内ができましたようで大変うれしく思います。お客様にとりまして生涯で最も高価なお買い物となりますが、安心や納得いただけるご提案ができるように日々心掛けております弊社スタッフにとりましては、心からうれしいお言葉でございます。今後もこういった高評価やお言葉をたくさんのお客様より頂けますよう努力して参りたいと思います。お引き渡し後ももちろん万全のフォローをお約束いたします。
購入しました
2024年4月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:誠実に対応してくださり、信頼が持てました。また、年が近いこともあり近しい目線でご意見いただけるので安心感もありました。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
犬雲呑様、この度はご成約誠におめでとうございます。営業スタッフの提案、物件のメリット・デメリットの説明や、経験に基づく知識が、犬雲呑様のお役に立てたことを光栄に思っております。嬉しい感謝のお言葉と高評価をいただき恐縮です。ご要望に適う物件が見つかるまでとことんお付合いをくださいました犬雲呑に心より感謝申し上げます。本当に有り難うございました。満点評価に恥じないよう、これからもお客様のために全力で誠実に業務に取り組んで参る所存です。お引渡し後も全力でサポートさせて頂きます。お困り事やご相談事などございましたら遠慮なくご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
購入しました
2024年4月回答　40代女性
4.4点
理解力
5.0点
整理力
4.0点
提案力
4.3点
良かった:以前問い合わせしたことがあり、その後、我が家に合いそうな物件が出た際に連絡をいただき、ありがたかった。また、物件をしっかりと案内してくれたので、安心して購入できた。物件を見学する際、近くの駐車場がわからず、少し離れたコインパーキングに車を停めて歩いていったが、気遣って営業スタッフさんの車でコインパーキングまで送ってくださった。 気になった:特になし。
東宝ハウス武蔵野より
さくら様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠に有難うございます。弊社スタッフは常に良きアドバイザーで居続けることを大事にしております。お客様のご要望を日頃からしっかり把握しておきご要望に合致した物件が出た時は迅速にご連絡をさせていただいております。今回はタイミングよく連絡ができご縁を結べたようで本当に嬉しく思います。そういった点を御評価頂けたことを大変嬉しく思います。お引渡し後もよきアドバイザーで居られる様、努めてまいります。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談ください。有難うございました。
購入しました
2024年4月回答　20代男性
4.0点
理解力
4.3点
整理力
4.3点
提案力
3.6点
良かった:話を親身に聞いてくださり、最後まで納得いくような形か気にしてくださりました。 気になった:ときどき、話に数十秒の間があった
東宝ハウス武蔵野より
この度は東宝ハウス武蔵野にて、ご成約を頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事。、弊社でご提案をさせて頂けました事、大変嬉しく光栄に思います。話の中の数十秒の間に関しては多分スタッフの癖（笑）なのでしょうが大いに改善の余地ありです。お客様に不安を与えないよう淀みなく返答できるようスキルアップして参る所存です。苦労して探し当てた大切なお住まいとなりますので、何かありましたら気兼ねなくお申し付けください。この度は貴重なコメント誠に有難うございました。
購入しました
2024年4月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:知識が豊富で、レスポンスが早く大変ありがたかったです。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
たまご様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と高い評価をありがとうございます。弊社スタッフの対応にご満足頂けましたようで本当に嬉しく思います。私どもにとりましては、不動産知識に詳しいと思ってくださったことが実は最高の喜びなのです。これからも日々不動産に関連する全ての知識に関して研鑽を重ねて参る所存です。お引渡し後においても、ローンや保険関係、ライフプランの見直しなどのお手伝いもしておりますので何かお困りなこと、ご相談ごとなどがございましたら、何時でもスタッフにお声掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
購入しました
2024年4月回答　50代男性
4.5点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
3.6点
良かった:営業スタッフご自身の不動産経験や家族と住居の考えや現状を開示いただき、住宅や不動産についても適切なアドバイスをいただけた。説得力は感じた。最初の審査がうまくいかず、あきらめかけたが、営業スタッフがあきらめずにサポートいただき、感謝しています。 気になった:対応については特にないが、外壁で部分的な対応が必要か検討したいので、引き続きサポートいただきたいです。
東宝ハウス武蔵野より
mq様、住宅のご購入おめでとうございます。またうれしコメントもありがとうございます。住宅探し、ご購入は一苦労ですよね。特にローンに関しては皆さん一番の心配事ですが、mq様の粘りの対応のおかげでうまく事が運び本当に良かったです。私どものローン知識が少しでもお役に立てたのであれば最高に嬉しいです。今回の購入はお客様が担当スタッフに信頼を置いてくださり、膨らむお話にお付き合いをくださったお陰です。担当スタッフとともに住宅購入に臨んで頂けましたことを心よりお礼申し上げます。外壁対応も全力でサポートすることをお約束いたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
12345≫

for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件700件以上の物件をご紹介することができます。

通常の物件に加え、会員限定物件を閲覧できるようになります。
会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
弊社では会員登録していただくことで、こちらの貴重な情報を閲覧できるユーザーID・パスワードの発行を行っております。

会員限定物件とは？

図説：会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場（公開前物件）の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売！という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている
  1. TOPページ
    2. ›
  2. 接客評価