ありがとうの声
担当:藤澤 昌志
2019-08-02
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担当者
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エリア東京都三鷹市
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相談者30代 女性
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利用シーン購入
レスも早く的確。信頼しています。
担当者の印象は?
初めてお会いしたのはSUUMO経由で中古マンションの見学をした時で、何でもざっくばらんに話せそうな雰囲気、かつ不動産のいろんな情報や経験をお持ちの方に感じました。実際にいろんな情報をわかりやすく、押し付けがましくなく教えてくださり、こちらもリラックスしながら住宅に対する希望や考えを伝えることができました。
どんなことを相談されましたか?
子供が生まれて保育園に申し込みをする前に家を構えたく、将来の売却も見据えて初めはマンションを見ていましたが、多摩エリアでは将来的にも戸建がおすすめだと教えてくださいました。その後、こちらが希望するエリアの地図に情報公開されている物件の所在地を書き込んでくださったものと物件ごとの詳細情報を冊子にしたものを下さいまして、それがとてもわかりやすく、このエリアで戸建を買おう!と心に決めたきっかけになりました。 情報提供のスピードと内容のわかりやすさがとてもありがたかったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの考えに的確に真摯に応えてくだり、レスも早く、一貫して安心できた点。 事実も伝えてくださりつつ、経験からくるご自身の考えもきちんと伝えてくださる点。 何より、こちらの潜在的な考えや、気にいりそうな物件を読み取ってくださっていたのかな?と思うのですが、希望エリア外でも、適していそうな物件見に行ってみますか?と声をかけてくださいました。こちらの表面上の希望だけ聞くのは簡単だと思いますが、気づいていないところへアプローチ下さったのがとても良かったです。 実際に当初の希望ではないエリアの戸建を購入するに至りました。