ありがとうの声
担当:中村 慎一
2020-09-11
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担当者
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エリア東京都調布市
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相談者30代 男性
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利用シーン購入
諦めず、ずっと丁寧な人でした。
担当者の印象は?
ざっくばらんに話せて、結局のところ信頼のおける担当者さんは彼しかいませんでした。 友人のようでちゃんと会社の人で、くだらない話もマジメな話も、オフレコもどんな話でも出来る人だと思います。
どんなことを相談されましたか?
かなり限定された地域で、建売から注文までなるべく理想に近い安い戸建てをお願いしたいと探しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
東京で一戸建てなんて夢の夢と思っていましたが、可能性があればと探り探りながら、土地と建物と両方をネットとアプリで探していました。 結局、妻がもっと熱心に探して、資料請求などするなかで出会ったのですが、電話対応や実際にお会いしての対応がちゃんとしていたのが彼でした。 メールの対応、何より電話対応など、適切な距離感と無理強いしない対応は他の担当者にはい力量でした。正直な話、まだ検討中だと話すと「そんなんだと来週にはもうその物件はないですね。もうこちらからは連絡しないので、何かあったらまた。」くらいの勢いで妻に連絡してきた輩がいました。そのくせ、数週間すると「その後如何ですか」と。その後の対応も、同様の対応の繰り返し。相談する気にもなれませんでした。 それでも、彼は、決めきれないことなどにももどかしさはあったかと思いますが、適度な距離感と適切な距離感で意見を下さいました。