ありがとうの声
担当:作花 啓太
2021-04-11
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担当者
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エリア東京都国分寺市
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相談者30代 女性
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利用シーン購入
熱意が伝わる担当者さん
担当者の印象は?
第一印象は、ソフトで控えめなイメージでした。でも実際お会いして、ソフトな中にも熱意をもった接客で、こちらの要望もしっかり耳を傾けてくださる丁寧な対応される方でした。
どんなことを相談されましたか?
今の住居から、できれば近所の物件を探したい。でも、なかなかいい物件が出てこないので、どうしたらいいか。ローンの事前審査も落ちてしまったが、希望の物件を購入するためのローン計画をどうしらよいか。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社では、実際の借入額よりかなり低い金額で、ローンの事前審査を行うように言われて、落ち込みました。しかし、作花様にお会いした時は、まず物件の方に目を向ける前に、お金周りのことを先にお話しましょうかと、大事な話を先にされて、この方はいい方だなと思いました。 一度事前審査落ちした銀行にも、直接掛け合って下さり、熱意ある対応をいつもされるので、作花様にお願いしようと決めました。