実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
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2019年9月回答 40代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:笑顔どおりの人柄で、多くの質問にも丁寧にわかりやすく説明していただいた。非常に良かったです。 気になった:特になかった。
東宝ハウス武蔵野より
『人生』様この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。また、高い評点とコメントありがとうございます。不動産は大変高価なお買い物ですので、個々のお客様毎にさまざまな疑問やご不安が多々あろうかと思います。弊社スタッフは、お客様のご質問やご不安に思う事柄を自分自身に置き換え、どんな言葉だったらわかりやすいかどんな言葉だったら伝わりやすいかと考え、お客様にお伝えするように努めております。そういった事が今回頂きましたお言葉につながったのではないかと思い弊社スタッフともども大変うれしく思います。これから『人生』様においては、新しいお住まいで新しい暮らしが始まります。お住まいの件で何かご不安やご質問等ございましたらお気兼ねなくご連絡いただければと思います。この度はおめでとうございます。重ねて弊社のご利用誠に有難うございました。
2019年9月回答 40代女性
4.3点
理解力 4.0点 整理力 4.7点 提案力 4.3点
良かった:家探しは分からない事ばかりで、何件か不動産屋を見ましたが、明らかに売ろうとする姿勢の方、只々こちらの話を吸い取るだけの方など、少し疲れた時期もありましたが、東宝ハウスの営業スタッフの方は知識が豊富で、物件のメリットデメリットを的確に答えて頂き、またエリアの交通事情や買い物事情なども教えて頂き、かなり参考になりました。実際に暮らすイメージを描けるかどうかは、とても大切だと思いました。 気になった:特にありませんでした。
東宝ハウス武蔵野より
『はち』さま、この度は弊社での御成約誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉誠に有難うございます。頂きましたお言葉は、弊社スタッフが日々心がけておる、お客様との意思の疎通(共有)が出来たからではないかとおもいます。このようなお褒めのお言葉を頂けると日々の務めに励みになり大変うれしく思います。今後も個々のお客様にとって、わかりやすく、楽しいご提案ができるよう日々努めたいと思います。この度はお住まいのご成約おめでとうございます。重ねて弊社のご利用誠に有難うございます。
2019年9月回答 40代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:身だしなみおよび言葉遣いや対応など、すべて親切に対応いただきました。朝から夜までこちらの要望に応えていただきました。次の何かしらでお世話になる際もお願いしたいと思います。 気になった:気になる点はまったくございません。
東宝ハウス武蔵野より
『矗さん』様、この度は弊社での御成約誠に有難うございます。また、高い評点とお褒めのお言葉誠に有難うございます。頂きましたお言葉から、『矗さん』様のお住まい探しが順調にいき、弊社スタッフのご対応にご満足いただけたことを大変うれしく思います。個々のお客様にとってお住まいは、大変高価なお買い物です。だからこそ、様々なご質問やご不安もあろうかと思います。そのご不安や疑問点を解消するために弊社があると、弊社スタッフは考え日々努めております。そういった、日々の努めが今回頂きましたお言葉につながったのではないかと思います。今後も、頂きましたお言葉に慢心することなくお客様にとって最良のご提案をし、他のお客様からもお褒めのお言葉が頂けるよう努めていきたいと思います。重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
2019年9月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:丁寧、分かりやすい、求めている条件の理解度、遊び心とても良かったです! 気になった:思い当たりません!
東宝ハウス武蔵野より
『エンドウ』様、この度は弊社のご成約誠にありがとうございます。また、高い評点とコメント誠に有難うございます。頂きましたコメントから、『エンドウ』様にとって、お住まい探しが順調で楽しくできたのではないかとうれしく思います。不動産は大変高価なお買い物です。だからこそ、ご自身たちのご要望、物件の状況、資金関係、諸所ございますが、きちんと理解して安心して購入していただきたいと弊社は考えます。今回頂きましたお言葉は、そういった事がきちんとでき、『エンドウ』様にとって大きなお買い物という重圧が軽くなり、余裕をもって見学やご契約が出来たのではないかと思います。今後も個々のお客様にとってより良いご提案ができるよう弊社は努めてまいります。この度は弊社のご利用、誠に有難うございました。
2019年9月回答 40代男性
4.8点
理解力 5.0点 整理力 4.3点 提案力 5.0点
良かった:こちらの立場に立っていろいろと検討してくださり、説明も丁寧で非常に信頼できる営業スタッフです。こちらからのメール等の問い合わせ対するレスポンスが非常に早い点も好印象でした。今後また不動産関係の検討事項が出てきたときには、1番に相談したいと思います。 気になった:気になった点は特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
『こすぎ』様この度は弊社での御成約誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。頂きましたコメントから弊社のスタッフのご対応にご満足いただけたようで非常にうれしく思います。私どもは、日々、個々のお客様様より頂きましたご希望を叶えるため、物件の調査、ご提案を考えております。お客様にとって何が一番重要なポイントか、疑問点やご不安点は何かと考え、お客様にとって最良のご提案ができるよう心がけております。そういった点が今回、頂きましたお言葉につながったのではないかとおもいます。これからもこういったお言葉を頂けるよう努めていきたいと思います。 重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
2019年9月回答 40代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:こちらの要望をすぐ理解していただき、とても助かりました 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
この度は、弊社での御成約誠にありがとうございます。また、高い評点有難うございます。弊社スタッフは、個々のお客様にとって、最良のご提案ができるよう心がけております。今回頂きましたお言葉は、お客様がお住まいに対するご家族のご希望を明確に私どもに伝えて頂き、私どもがきちんと理解しご提案するという、当たり前かもしれませんが、意思の疎通ができたからこそだと思います。そういったご協力を頂き大変感謝しております。今後も弊社スタッフはお客様にとって、最良のご提案ができるよう努めていきたいと思います。この度は弊社のご利用誠に有難うございました。また、お引渡し後も何かご不明な点やご不安なことがございましたらご連絡いただければと思います。
2019年9月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:初めてお会いした時から信頼できる方だと思いました。こちらの要望や不安点をしっかりと聞いてくれて、とても親身に対応して頂き大満足です。物件のよい点、気になる点をちゃんと説明してくれるので、物件を選ぶときも非常に助かりました。今後家を買い替えることがあれば、またお願いしたいです。 気になった:ありません。
東宝ハウス武蔵野より
『ホップ』様この度は弊社での御成約誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お住まいは大変高価なお買い物です。その為、たくさんの疑問やご不安があったかと思います。そういった、疑問点やご不安を解消し、お客様にとって最良のご提案が出来よう、弊社スタッフは、日々考え努めております。個々のお客様毎に異なるご希望条件や疑問点、物件一つ一つ毎に異なるプラスやマイナス、家族の成長に合わせての生活スタイルの変化等さまざまな事柄を考えご提案できたことが今回頂きましたお言葉と評価につながったのではないかと思います。今後も頂きましたお言葉に慢心することなく、努めていきたいと思います。この度は弊社のご利用誠に有難うございます。これからも、よろしくお願いします。
2019年8月回答 40代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とても親身に対応してもらいました。常に良い点も悪い点もはっきり教えて頂き、土地探しから建築するまでとても参考になりました。 気になった:特に気になった点は、ありません。担当の営業スタッフ以外の方の対応もとても良かったです。
東宝ハウス武蔵野より
『まき』様、この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉誠に有難うございます。私どもはお住まい探しのプロとして、お客様にとって最良のご提案ができるよう日々心がけております。個々のお客様にとってお探しのご条件は異なり、同じ物件でも、お客様にとっては良い点も、他のお客様にとっては不利な点になってしまったりもします。今回頂きましたお褒めのお言葉は、お客様のご希望を私どもスタッフがしっかりと受け止め、理解し、ご提案できたからこそだと思います。今後もこういったご評価とお褒めのお言葉を頂けるよう日々努めていきたいと思います。重ねてこの度は、弊社のご利用誠に有難うございました。
2019年8月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:物件探しを始めたばかりの時に、ローンシミュレーションの時間を作ってくださり、その後の物件検討にとても役立ちました。また常に迅速な対応をしてくださり契約まで何も心配事なく進めることが出来ました!暑い中での内見が続いた時の気遣いも大変嬉しかったです。 気になった:なし
東宝ハウス武蔵野より
『ゆう』様、この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉うれしく思います。弊社はお住まいになられてからが、スタートだと考えます。きちんとした資金面の計画は、これから始まる新しい暮らしをより豊かで、楽しく暮らしていただけるための基本となると考え、お客様個々にとっての最良は何かと日々考えます。こういった事が今回頂きましたお褒めのお言葉につながったのではないかと思います。今回頂きましたお言葉を、他のお客様からも頂けるようこれからも日々努めていきたいと思います。重ねてこの度は弊社のご利用誠に有難うございました。
2019年8月回答 40代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:丁寧でタイムリーな対応と積極的なご提案をして頂き大変満足しております。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
『しま』様、この度は弊社のご利用、誠にありがとうございます。また、弊社スタッフの対応にご満足いただけたこと大変うれしく思います。お住まい探しは、物件を見学したり、資金面の手続きをしたりと何かと時間を使います。そういったお時間が、お客様にとって楽しい時であってほしいと弊社スタッフは考えております。今回頂きましたお言葉は、お客様とお会いしたお時間、お話ししたお時間に新しい発見や新しい楽しみをご提供することが出来たのではないかと思い、うれしく思います。今後も、お客様にとってより良いご提案ができるよう努めていきたいと思います。重ねてこの度は弊社のご利用誠に有難うございます。

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