ありがとうの声

担当:作花 啓太

2019-05-09

  • 相談者
    30代 女性
  • 利用シーン
    購入

いつも何時も安定して頼れる味方でした

担当者の印象は?

第一印象からとてもやわらかい雰囲気で接しやすく、 私が知識もなく見学に行ってしまったのですが、説明がわかりやすく、物件の良さを納得したのを覚えています。 一番の信頼につながったのは、対応の早さと、物件の良くないところはハッキリきちんと教えていただいたところです。

どんなことを相談されましたか?

子どもが大きくなったのと、賃貸の更新時期となり、購入も視野に入れて相談しました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?

実は初期の段階に、もう一社連絡を取っていたのですが、知識は豊富でも、その会社の社風なのか、どちらの担当者と話しても、気さくさを履き違えて、軽いしゃべり方の印象でした。 それに比べて、比べるほどもないほど、東宝ハウスの方々は、一番最初の窓口の中村さま(お名前間違えてたらすみません)、引き継ぎ後の作花様や、佐藤様、他に対応していただく印象は、すぐに信頼が持てるものでした。