接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2021年6月回答　40代女性
4.6点
理解力
4.7点
整理力
4.3点
提案力
4.7点
良かった:丁寧かつ迅速に対応していただきました。メリットだけでなくデメリットの説明もきちんとして下さり、言葉に嘘がない感じが良かったです。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
ワン様。この度は弊社でのご成約ありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。不動産購入はどなたも初めてのことだらけです。それ故に不安になったり、疑問に思ったりすることは当然のことです。多分お客様のお気持ちは「不安」と「期待」が入り混じったものであったと推察いたします。私どもは、住まい探しのプロとして、お客様にきちんとメリット、デメリットをお話し、お客様毎に異なるご希望や不安を理解し共有することを最大と課題として、常に嘘が無いように努めております。こういった事が今回頂けた言葉につながったのではないかと思います。これからも、頂けましたお言葉を他のお客様からも頂けるよう日々努めていきます。この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
購入しました
2021年6月回答　40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:約束を守る男 気になった:約束を破らない男
東宝ハウス武蔵野より
oukidogg様。この度はご成約おめでとうございますまた、高い評価とお褒めのお言葉ありがとうございます。頂きましたお言葉からoukidogg様のお住まい探しが順調にいった事が想像でき、そのお時間を一緒に共有できたことを大変うれしく思います。担当も真の男として評価されたようで本当に良かったです。笑　頂きましたお言葉を他のお客様からも頂けるよう、今後も日々努めていきたいと思います。お引き渡し後も何かございましたらどうぞ遠慮なくご相談ください。この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
購入しました
2021年6月回答　40代男性
3.8点
理解力
4.3点
整理力
3.3点
提案力
3.7点
良かった:スピード感があり、丁寧な対応だった。 気になった:無し。
東宝ハウス武蔵野より
シン様。この度は弊社での御成約誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉誠に有難うございます。私どもは住まい探しのプロとして、お客様にとって最良のご提案をスピード感を以てできるよう日々心がけております。今は本当に物件数が少ない状況ですので、スピード感をもって家探しをしなければいけないと確信しております。今回頂きましたお褒めのお言葉は、お客様のご希望を私どもスタッフがしっかりと受け止め、理解し、スピード感をもってご提案できたからこそのものだと思います。お住まいになられてからも何かございましたら遠慮なくお申し付けください。その時もスピード感を以て対応いたします！
購入しました
2021年6月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:長時間の内見に付き合ってくださいました 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
『e』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。お住まいは、どの住宅であっても、メリット・デメリットは存在いたします。弊社スタッフは、お客様にとって「本当に購入して良かった」と思えるお住まいを見つけていただける様、ご案内の段階からお客様にしっかりメリット・デメリットを丁寧にお伝えさせていただくことを心掛けております。ですから時間をかけてじっくりご案内させていただくことは当たり前のことだと心得ます。さぞかしお疲れになったことでしょう。『e』様の頑張りに心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
購入しました
2021年6月回答　50代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:我々の思いを丁寧に聞いていただき、的確かつ分かりやすく対応頂きました。繁忙期にも拘らず、急かすことなく、長時間誠心誠意対応いただき感謝感謝です。営業スタッフさんのおかげて我が家の「夢のマイホーム」が一歩も二歩も三歩も前に進みました。引き続き種々様々ご相談させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。 気になった:初回お会いした時の印象は、個性的な髪型でしたが、次回お会いした時はサッパリスッキリした髪型で、好印象アップ！
東宝ハウス武蔵野より
ジロー様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございます。また、高い評点と嬉しいコメントありがとうございます。弊社スタッフのご対応にご満足頂けたことは一番の喜びでもあり、お客様の為に日々、様々な問題と向き合っている営業にとりましては最大の励みとなります。今後も今回頂きましたお言葉を他のお客様からもいただけるよう日々、精進して参りたいと思います。この度は、弊社のご利用誠にありがとうございます。個性的な髪・・・すっきり直してよかったです。
購入しました
2021年6月回答　20代女性
4.2点
理解力
4.3点
整理力
4.3点
提案力
4.0点
良かった:送り迎えをしてくださったり、ご丁寧に対応いただけた。また、気さくにお話もすることができ、信頼感があった。メールなどでもレスポンス早くご対応いただけていた。契約時も時間など臨機応変な対応をいただけてとても感謝しております。 気になった:特に無し。
東宝ハウス武蔵野より
ユミ様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。信頼感があったというコメントはどんなお褒めのお言葉より嬉しく思います。今後も不動産に関わるスキルを上げる事はもちろんの事、お客様の信頼に足るよう成長出来ればと思っております。ご新居でのお幸せを心よりお祈り申し上げます。重ねてこの度は、弊社のご利用誠にありがとうございます。
購入しました
2021年6月回答　20代男性
3.8点
理解力
4.0点
整理力
4.0点
提案力
3.3点
良かった:きびきびはっきりとしていて、とても感じが良かった。マナーに対して十分な配慮、常識があった。笑いか素敵レスポンス◎ 気になった:なし
東宝ハウス武蔵野より
りゅーじ様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございました。、弊社スタッフのご対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。お引き渡した後からが本当のお付き合いの始まりだと思っております。どうぞお引き渡し後も、不動産に係わる事・住宅ローンの事・アフターサポートの事など様々なことで、ご相談やご不明点がございましたら、気兼ねなく弊社スタッフまでお申し付けください。重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
購入しました
2021年6月回答　20代男性
4.5点
理解力
4.7点
整理力
4.0点
提案力
4.7点
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。質問への反応なども素早く助かりました。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
もも様。この度は弊社での御成約誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉、誠に有難うございます。頂きましたお言葉は、弊社スタッフが日々心がけている、お客様との意思の疎通(共有）が出来たからではないかとおもいます。また「言葉遣いや接し方が丁寧でした」とのこと、このようなお褒めのお言葉を頂けると日々の務めに励みになり大変うれしく思います。スタッフにて共有させていただきます。今後も個々のお客様にとって、わかりやすく、楽しいご提案ができるよう日々努めたいと思います。この度はお住まいのご成約おめでとうございます。重ねて弊社のご利用誠に有難うございます。
購入しました
2021年5月回答　30代男性
4.7点
理解力
4.7点
整理力
4.7点
提案力
4.7点
良かった:本当に親身になって話していただき、初めての購入。比較的早い判断での購入で戸惑いやためらいもありましたがこの営業スタッフさんのおかげでそれも晴れ大変満足のいく時間を過ごせました！担当者がこの営業スタッフさんで本当によかったです！ 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
しゅんも様。この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。弊社スタッフは、個々のお客様のご希望を聞くのではなく、お客様がもたれている「不安」や「疑問」をきちんと理解し、わかりやすい言葉でご提案することを、心掛けております。そういった点をお褒め頂き、大変うれしく思います。また、「担当者がこの営業スタッフさんで本当によかったです！」とのお言葉、大変うれしく思います。スタッフにて共有させていただきます。 これから、しゅんも様においては、新しい暮らしが始まります。なにか「ご不明』なことや「疑問』とうございましたら、お気兼ねなく、ご連絡いただければと思います。重ねてこの度は、弊社のご利用誠にありがとうございます。
購入しました
2021年5月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:私がとても心配性なこともあり、最初からたくさんの質問をしたと思いますが、いつも迅速な対応で快く答えてくださいました。またご自身の実際の仕事や家庭での経験談をふまえて、アドバイスをたくさんしてくださったので、毎回とても安心できたことがとても良く、契約できたのだと思います。この営業スタッフさんと会う前に他の会社のかたと会ったこともありましたが、この営業スタッフさんと会ってからは絶対にこの営業スタッフさんで家を買おうねと夫と決めていました。 気になった:特にありません。お休みがあるのかなと少し心配になりました。
東宝ハウス武蔵野より
なな様。この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠にありがとうございました。弊社スタッフは個々のお客様にとって良きアドバイザーで居続けることを大事にしております。そういった点をご評価頂けたことに大変嬉しく思います。不動産は大きなお買い物です。様々な、不安や疑問、そして、ご家族の夢があるかと思います。弊社スタッフは個々のお客様にとって最良のごご提案ができるよう、日々、たくさんの物件や街の情報等から、お客様のご希望を精査し、自身の言葉でご提案できるよう努めております。そういった点が今回お褒め頂いたことにつながったのではないかと思います。これからも、個々のお客様にとってより良いご提案ができるようつとめていきたいとおもいます。重ねてこの度は、弊社のご利用誠にありがとうございました。 追伸、週休2日でしっかりとお休みをいただいております。お気遣い大変感謝いたします。
≪5960616263≫

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新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場（公開前物件）の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売！という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている
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