接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2018年3月回答 40代男性
4.9点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
5.0点
良かった:スピーディーな対応 親身になった提案
東宝ハウス武蔵野より
お成約おめでとうございます。ご希望の物件を見つけていくにはスピードも大切だと考えます。弊社はお客様の意向を考慮しライフスタイルの想像して接客に努めており、お役に立てたのであれば幸いです。お客様の評価に恥じないよう、お引渡しまで、そしてその先のファイナンシャルプランについても丁寧かつ迅速にお応えして参りますので、弊社担当スタッフを今後ともよろしくお願いお申し上げます。
購入しました
2018年3月回答 40代男性
4.7点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.0点
良かった:豊富な情報から、必要な物件に絞り招介いただいた。
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。沢山の物件資料からご選択は決して簡単なことではなかったと思います。我々もお客様の意向を考慮し単にご条件に沿ったものだけをご紹介するのではなく、気が付きづらい点やもしかしたらこんな風な良い点、悪い点を列挙しコンサルティングさせて頂ければと考えます。これからが本番だと考えておりますので、ライフシュミレーション、ローンや税務相談をお聞きいただき末永くお付き合いお願いいたします。素敵な新居でお幸せになってくださいませ。
相談しました
2018年3月回答 40代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:希望する条件をよく理解して下さり、よい物件を紹介していただきました。
東宝ハウス武蔵野より
この度はご購入誠におめでとうございます。お客様のご希望ご条件にある良好な物件にめぐり合えたようで本当に良かったです。お客様の家探しのお手伝いが出来ましたことを心から嬉しく思っています。不動産を通じてお客様と素敵なご縁を結べましたことが私どもに取りましては最高の喜びです。これからがスタートだと思っておりますので、これからのライフシュミレーションや各種イベント等末永くお付き合いして頂ければ幸いでございます。
購入しました
2018年3月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:安心して進める事ができました。
東宝ハウス武蔵野より
ソフィア様この度はご成約おめでとうございます。「安心」という有難いコメントをいただきまして本当に嬉しいです。これからもソフィア様に頼っていただけるよう頑張って参ります。またお家を通じてソフィア様の幸せが増えていきますよう心からお祈り申し上げます。お住まいになられてからもどんな些細なことでもご相談ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
相談しました
2018年3月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:希望に合った物件をたくさん紹介してもらった。 数軒しかないということも分かり、決心つくのも早く良かった。
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約おめでとうございます。ご希望の物件をご紹介できたこと本当に嬉しいです。これからもお客様に頼っていただけるよう全力で頑張って参ります。そして「住まい」を通じてひとつでも多くの幸せな人生を世の中に増やし続けていくために私たちは本気で努力いたします!お住まいになられてからもどんな些細なことでもご相談ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
購入しました
2018年3月回答 30代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点
良かった:小さい子供を連れていたが優しく、接して頂いた。 気になった:特になし。
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約誠におめでとうございます。お子様にとっては不動産屋さんへ行けば退屈で、現地までの車中もまた退屈でとてもつまらない時間帯が長く、お嫌であったんだろうなと推測します。なのでなるべくお子様にはお声をかけさえて頂いたり、時には遊んだり、遊んでもらったり(笑)。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。一家団欒の絶えない幸せなご家庭を築いて下さい。影ながら応援しています。お困り事やご相談事の際は遠慮なくお気軽にお声掛けくださいませ。この度はありがとうございました。
購入しました
2018年3月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:質問に対する回答が早いです
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約おめでとうございます。「質問に対する回答が早い」・・・嬉しい褒め言葉をありがとうございます。一生に一度か二度の後悔することのない物件を見つけて頂けるよう弊社スタッフは物件情報収集に奔走しておりますが、良い物件に出会っていただくことができて本当に良かったです。これからも最良の物件情報をスピーディーに誠意を持ってお伝えできるよう日々努力研鑽して参ります。ご成約からが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますのでお困りの際やご相談事がありましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2018年3月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:車での送迎のサービスにうれしいです
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約、おめでとうございます。送迎のサービス喜んでいたきこちらも幸せです。お客様にとりまして一世一代の大きなお買い物のお手伝いをさせていただくことができましたことを大変嬉しく思っております。ご縁をいただきましたことを心より感謝申し上げます。お客様もかなりのパワーを持って家探しに臨まれたこととお察し申し上げます。真剣なお客様をアシストするには、より多くの情熱と信念を持ち合わせていなければいけないと思っております。これからも営業スタッフ一同精進して参ります。お客様のお幸せを心より祈念しております。ありがとうございました。
購入しました
2018年3月回答 40代女性
4.6点
理解力
4.3点
整理力
4.7点
提案力
4.7点
良かった:希望の条件に合った物件を紹介していただけました。
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご希望条件の物件をご成約頂き大変嬉しいです。弊社社員の思いに【お客様の満足度の向上】を掲げ対峙させて頂いております。今後ともお客様の気持ちになって考え、喜んでいただきたい。お付き合いさせて頂ければ幸いでございます。常にそのようなマインドでお客様のお手伝いができますよう今後もスタッフ一同努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。ご新居でのお幸せを心からお祈り申し上げます。
購入しました
2018年3月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:とにかくリアクションが速く、質問に対して的確な回答をして下さいました。 大変満足しています。 気になった:特になし。
東宝ハウス武蔵野より
夢のある将来楽しみなお家のご購入おめでとうございます。また、スピーディーかつ的確な回答、満点の評価を付けてくださり有り難うございました。ですがお引渡ししてからが肝要だとも思っております。まずは恙ないお引渡し、それからお引越しまで安全で快適なお引渡しができますよう努めてまいります。そして、お引渡し後もローン減税確定申告セミナー、ファイナンシャルライフプラン等、イベントをご用意していきたいと思いますので、お忙しいかとは思いますがお付き合いいただければ幸いです。「担当していただけてよかった」と言って頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いお申し上げます。

for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件700件以上の物件をご紹介することができます。

通常の物件に加え、会員限定物件を閲覧できるようになります。
会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
弊社では会員登録していただくことで、こちらの貴重な情報を閲覧できるユーザーID・パスワードの発行を行っております。

会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている