接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2024年2月回答　30代女性
3.8点
理解力
4.6点
整理力
3.0点
提案力
4.0点
良かった:テンションが上がって賑やかにしてしまう子どもたちにも、優しく接してくれました。最初、地域を絞るところから付き合ってくださり、こちらの要望に合わせて、いろいろな地域の家に案内してくれました。 気になった:なかなか希望に叶う家が見つからなかった際に、もう少しアドバイスや提案などが欲しかったです。
東宝ハウス武蔵野より
きなこアイス様、この度は弊社でご成約誠にありがとうございます。 弊社スタッフはお客様にとっての良きアドバイザーであることを基本に、個々のお客様にとって何が大切かをお客様と一緒に考え、ご提案することを第一に考えております。しかしながらまだまだ不勉強で至らなかった点や充分でなかった点があったようで本当に申し訳ございません。スタッフ個々の至らない点も会社全体でカバーしていく体制を一層強化して参ります！ これから新しい暮らしが始まりますが、お引渡し後もよきアドバイザーで居られる様全力で努力して参りたいと思います。 今後もご不明点、ご不安点等がございましたら何なりとご相談ください。 重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
購入しました
2024年2月回答　30代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.6点
良かった:対応が細かいところまで丁寧だった。また、こちらの都合に合わせてスケジュールを組んでいただきとても助かった。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
きいち様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございます。 また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。多くのお客様との出会いの中で、非常に多くの事を学ばせて頂いており、その経験から個々のお客様にとっての最良のご提案ができるよう、弊社スタッフは日々努めております。 今後もお客様と想いを同じにして、不動産に関わるスキルを上げ、今回頂きましたお言葉を他のお客様からもいただけるよう努めていきたいと思います。 重ねて、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
購入しました
2024年1月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
0.0点
提案力
0.0点
良かった:こちらの希望条件などを丁寧に対応してもらえました。また、契約にあたってもわかりやすく説明をしてもらえました。 気になった:諸費用などの金額部分が詳細を質問しないと分からない時がありました。
東宝ハウス武蔵野より
みうたん様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございました。 弊社スタッフのご対応・ご説明にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。心から感謝申し上げます。 もっとじっくりローンのご相談など出来たらよかったのですが、お引き渡し後もお金に係る諸々のご相談があればいつでもご対応させていただきます。 金融以外のことでも（保険やアフターサポートの事等）様々なことで、ご不安やご不明点がございましたら、気兼ねなく弊社スタッフまでお申し付けください。 万全の態勢でフォローさせていただきます。この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
購入しました
2024年1月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:ベテランの落ち着きで、安心感がありました。根掘り葉掘りと営業をしてくるわけでもなく、居心地の良さを感じました。大変親切にしていただき、感謝しております。ありがとうございました。 気になった:なし
東宝ハウス武蔵野より
Nepi様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠にありがとうございます。 また、高い評点とお褒めのお言葉ありがとうございます。お住まいは、どの住宅であっても、メリット・デメリットは存在するかと思います。 だからこそ、弊社スタッフは、個々のお客さまにとって、「本当に購入して良かった」と、思って頂けるお住まいを見つけていただける様、ご提案の段階からお客様にしっかりメリット・デメリットを正確・丁寧にお伝えできるようこころがけております。 今回、Nepi様が素敵なお住まいを見つけていただけた事、弊社もとても嬉しく思います。 この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます。
購入しました
2024年1月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:いつでも問い合わせに対して早急に回答頂きました。 気になった:特にありません
東宝ハウス武蔵野より
かま様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。弊社スタッフの対応にご満足頂けたことは一番の喜びでもあり、お客様の為に日々、様々な問題と向き合っているスタッフ達にとって最高の励みともなります。今後もこのような評価を頂けますよう努力して参りたいと思います。今後ともよろくお願い申し上げます。
購入しました
2024年1月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:丁寧かつ迅速にこちらの要望に対応いただき大変助かりました。 気になった:なし
東宝ハウス武蔵野より
お客様、この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。 また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。お客様にとっての一番の物件情報を迅速にご提供させていただく事も、我々担当スタッフの大切な仕事です。お客様の担当スタッフは、お話をしっかりと伺い、ベストな物件を迅速にご紹介でき、そこを評価頂けたこと、大変うれしく思います。 今後も、お引渡しからお引越し後にわたって、しっかりとサポートして参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。 重ねて、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
購入しました
2024年1月回答　40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:情報の質量が際立っていた 気になった:なし
東宝ハウス武蔵野より
ok様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野での御成約誠にありがとうございました。また、コメントを頂戴しありがとうございます。 私どもは、お住まい探しのプロとして、当たり前かもしれませんが、住まいのご紹介だけではなく、お住まいになられてからの暮らしについてもご提案できるよう日々、新しい道路や施設、街の状況等をお調べし、個々のお客様にとって、日々の暮らしをイメージしていただけるようご提案しております。 こういった事が今回お褒め頂きましたお言葉につながったのかと思います。これから、新しい暮らしが始まります。何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
購入しました
2024年1月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:とても親切に対応して頂きました。住宅ローンのことなどわからない事ばかりでしたが、丁寧に説明してくださりとても助かりました。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
ハナちゃん様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約、誠にありがとうございました。 弊社スタッフのご対応・ご説明にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 物件のご紹介はもちろんですが、そのやり取りもお客様にとっては慣れないことも多くございますので、分かりやすく安心してご契約が進むことを大事にしております。 この先もご不明な点が出てきた際には、お気兼ねなく担当、若しくはアフターサービスをご利用くださいませ。 今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
購入しました
2024年1月回答　20代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:こちらの質問になんでも答えてくれてメリットデメリットまで教えてくれるので安心感がありました。諦めていた注文住宅でビルトインガレージを建てるという夢が、スタッフの方のおかげで叶いそうなので本当に感謝しております。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
ふじい様、この度はご成約誠におめでとうございます。担当スタッフがふじい様のお役に立てたのであれば何よりでございます。お会いする際にはお客様の幸せを第一に考えてご提案、そして理解と安心を頂くために徹底した調査と分かりやすいご説明ということを常日頃から心掛けております。そういったスタッフの対応がこのような高評価に結び付いたのであれば何よりでございます。夢の注文住宅が実現できて本当に良かったです。今後もお客様に安心していただけるようしっかり寄り添い、そして丁寧な対応に努めて参ります。
購入しました
2024年1月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:迅速に対応していただきました。 気になった:特にありません
東宝ハウス武蔵野より
sh様、この度はご成約誠におめでとうございます。そして高い評価とお褒めのお言葉もありがとうございます。sh様から詳細にご希望をお聞かせいただけたことで、スタッフもご要望に合わせた行動がとれ、迅速に的確な提案ができたのではないかと推察いたします。今回頂きましたうれしいお言葉を励みに、これからも迅速にそして的確に対応できるようにスタッフ一同日々精進いたします。ご新居でのお幸せを心よりお祈りしております。何かございましたら遠慮なくお声がけください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
≪7891011≫

for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件700件以上の物件をご紹介することができます。

通常の物件に加え、会員限定物件を閲覧できるようになります。
会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
弊社では会員登録していただくことで、こちらの貴重な情報を閲覧できるユーザーID・パスワードの発行を行っております。

会員限定物件とは？

図説：会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場（公開前物件）の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売！という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている
  1. TOPページ
    2. ›
  2. 接客評価