接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2021年11月回答　40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:とても丁寧でこちらの意図をくんだ対応をしてもらえました。SMSでのスピーディーなやりとりもとても良かったです。最後に決めたのは提案してもらった物件でした。しっかり顧客の利益を考えたアクションをしてもらえます。東宝ハウスさんはかなりオススメです！ 気になった:とくになし
東宝ハウス武蔵野より
せかいのさん様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠に有難うございます。 また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。多くのお客様との出会いの中で、非常に多くの事を学ばせて頂いており、その経験から個々のお客様にとっての最良のご提案ができるよう、弊社スタッフは日々努めております。 今後も不動産に関わるスキルを上げ、今回頂きましたお言葉を、他のお客様からもいただけるよう努めていきたいと思います。 重ねて、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
購入しました
2021年11月回答　30代女性
4.0点
理解力
4.0点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:難しい条件の中、専門性を生かして様々にフォローしてくださり、土地購入することができました。 気になった:メールの添付書類と契約書類上の名前に間違えがあり、少し戸惑いました。
東宝ハウス武蔵野より
「すみま」様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございました。 弊社スタッフのご対応・ご説明にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。たくさんご相談頂きまして、ご決断いただいた「すみま」様に心から感謝申し上げます。 ご契約からお引渡し迄のフォローはもちろんですが、お引渡し後も弊社のミラカレクラブのアフターサービスと合わせて、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 お名前の間違いがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。当たり前のことですが、この様なことが無い様に徹底して参ります。 この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
購入しました
2021年11月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:真摯に向き合ってくださる方です。私たちはなかなか条件を絞れずに迷っていたのですが、じっくり物件探しに付き合っていただけました。本当に感謝しています。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
スリッパ様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。 弊社は良きアドバイザーで居続けることを大事にしております。そこを評価頂けたことに大変嬉しく思います。 お客様にとっての一番はどんなことなのかを一緒に考えて、一緒に物件を検証して、一緒にどれが最適かを考えていくことが私たちの仕事であると考えております。 その為にはお客様の立場に立って物事を考えたり、情報を整理して分かりやすくお伝えしたりすることが必要になります。そういった日々の努力が、今回頂きましたお言葉につながったのではないかと思います。 お引渡し後も個々のお客様にとって、よきアドバイザーで居られる様努力して参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談ください。 重ねて、この度は弊社のご利用、誠に有難うございます。
購入しました
2021年11月回答　30代男性
4.7点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
4.3点
良かった:相談しやすい空気を使っていただき不明点など気軽に質問しやすかった。また、話してて家を購入後、担当の方に相談できるということに安心感が持てた。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
けん様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。 弊社は良きアドバイザーで居続けることを大事にしております。そこを評価頂けたことに大変嬉しく思います。 その為には、難しいことでも判りやすく説明出来るスキルが必要となり、日々、どのような言葉がイメージしやすいか、自身だったらどのような言葉が良いだろうかと勉強の毎日でもあります。 そういった日々の努力が、今回頂きましたお言葉につながったのではないかと思います。 お引渡し後も個々のお客様にとって、よきアドバイザーで居られる様努力して参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談ください。 重ねて、この度は弊社のご利用、誠に有難うございます。
相談しました
2021年11月回答　30代女性
3.6点
理解力
3.7点
整理力
3.3点
提案力
3.7点
良かった:色々と提案してもらえてよかった。 気になった:特になし。
東宝ハウス武蔵野より
s様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野での御成約誠に有難うございました。また、コメントを頂戴しありがとうございます。 私どもは、お住まい探しのプロとして、当たり前かもしれませんが、住まいのご紹介だけではなく、お住まいになられてからの暮らしについてもご提案できるよう日々、新しい道路や施設、街の状況等をお調べし、個々のお客様にとって、日々の暮らしをイメージしていただけるようご提案しております。 こういった事が今回お褒め頂きましたお言葉につながったのかと思います。これから、新しい暮らしが始まります。何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 重ねてこの度は弊社のご利用誠に有難うございました。
購入しました
2021年10月回答　30代女性
2.4点
理解力
2.7点
整理力
2.3点
提案力
2.3点
良かった:ガツガツしていないので気負わず相談出来ました！ 気になった:不動産などの知識がプロ、数百万円の手数料を払うには不足しているように感じる部分があったので建売だけでなくその他不動産への知識があったら良いかと思います。二転三転している部分があったのはとても残念でした。
東宝ハウス武蔵野より
あーさんら様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。 あーさんら様がご満足いただけるお住まいを見つけるお手伝いができました事、弊社としても大変嬉しくおもいます。 また合わせて、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。ご説明やお手続きの部分に至らない点があったとの事で大変失礼いたしました。この点につきましては、全スタッフにも共有事項として周知させて、よりお客様に信頼される、喜んで頂けるご対応ができるように日々努力して参りたいと思います。 今回のご指摘を今後の営業活動に反映をさせて参ります。この度は、弊社のご利用誠に有難うございます。
購入しました
2021年10月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:初めは希望条件が曖昧でしたが様々な物件をご紹介いただき、優先条件の整理にもお付き合い下さるなど、とても親身になってご対応いただきました。また、こまめに連絡を下さり、安心して手続きを進めることができました。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
さわ様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠に有難うございます。 また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。多くのお客様との出会いの中で、非常に多くの事を学ばせて頂いており、その経験から個々のお客様にとっての最良のご提案ができるよう、弊社スタッフは日々努めております。 安心して物事が進められるように、よきアドバイザーとして常に先回りをしてご提案することがとても重要なことと考えております。 今後も、ご不明な点・ご不安な点が出てくることもあるかと存じますが、その際にはご遠慮なく弊社担当スタッフにお尋ねくださいませ。 お引渡しまでではなく、お住まいになった後も良きアドバイザーとしてサポートさせて頂ければ幸いです。 この度は、弊社でのご成約誠にありがとうございました。
購入しました
2021年10月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:私たちの要望を熱心に聞き取りをして下さり、心配事も解決しながら丁寧な対応をして頂けました。なのでお家の契約するまでに不安な気持ちは一切無くなりました。友人などおうち探しをしている方達に絶対紹介したいです。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
ちゃちゃ様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠に有難うございます。 また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。私達はお客様にとって一番の物件をご提案する為にはお客様のお話に耳を傾けて、その内容をしっかりと理解してご提案することが重要と思い、またそれが私達の仕事と考えてお客様とお会いさせて頂いております。担当スタッフを信頼頂きたくさんのお話を聞かせて頂きまして誠にありがとうございました。 お引渡し後も個々のお客様にとって、よきアドバイザーで居られる様努力して参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談くださいませ。 またご友人様などのお家探しもご用命頂けましたら幸いです。 この度は弊社のご利用、誠に有難うございます。
購入しました
2021年10月回答　30代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
4.7点
良かった:・迅速な対応・気遣い（子供対応も含め）・知識豊富 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
ニックネーム様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。 また、大変高い評価尾を頂戴しありがとうございます。弊社スタッフの対応にご満足頂けたことは一番の喜びでもあり、お客様の為に日々様々な問題と向き合っているスタッフ達にとって最高の励みともなります。今後もこのような評価を頂けますよう努力して参りたいと思います。今後ともよろくお願い申し上げます。
購入しました
2021年10月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:とても丁寧な説明でした。 気になった:ない
東宝ハウス武蔵野より
お客様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。 弊社は良きアドバイザーで居続けることを大事にしております。そこを評価頂けたことに大変嬉しく思います。 その為には、難しいことでも判りやすく説明出来るスキルが必要となり、日々、どのような言葉がイメージしやすいか、自身だったらどのような言葉が良いだろうかと勉強の毎日でもあります。 そういった日々の努力が、今回頂きましたお言葉につながったのではないかと思います。 お引渡し後も個々のお客様にとって、よきアドバイザーで居られる様努力して参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談ください。 重ねて、この度は弊社のご利用、誠に有難うございます。
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他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている
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