接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2021年9月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:とても親身になって頂き、こちらの要望も嫌な顔せず受け入れてくれました。ここの不動産屋にして良かったです。 気になった:特にありません
東宝ハウス武蔵野より
miiku様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございました。 また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。わたしたちは仲介業としてお客様のお話を聞くところから仕事が始まります。お客様毎の様々なご希望やご条件、お悩み事や夢など、たくさんのことをお伺いして、お客様の気持ちになってご提案させて頂くことが仕事と思い、日々お時間を頂いております。 そのようなスタンスですので、きっと担当営業は嫌な顔どころか、きっとmiiku様にとって最高のご提案をしよう！とより考えたはずです。 お引渡し後もお客様にとって、よきアドバイザーで居られる様努力して参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談ください。 重ねて、この度は弊社のご利用、誠に有難うございます。
相談しました
2021年9月回答　20代男性
3.9点
理解力
4.0点
整理力
3.7点
提案力
4.0点
良かった:私たちの要望を考えて色々は物件を提案してくれたのでとても良かったです。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
マサ様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野での御成約誠に有難うございました。また、コメントを頂戴しありがとうございます。 私どもは、お住まい探しのプロとして、当たり前かもしれませんが、住まいのご紹介だけではなく、お住まいになられてからの暮らしについてもご提案できるよう日々、新しい道路や施設、街の状況等をお調べし、個々のお客様にとって、日々の暮らしをイメージしていただけるようご提案しております。 こういった事が今回お褒め頂きましたお言葉につながったのかと思います。これから、新しい暮らしが始まります。何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 重ねてこの度は弊社のご利用誠に有難うございました。
購入しました
2021年9月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:ふわっとしていた私たちのイメージにも関わらず様々な案を提案いただき、だんだんと希望が明確になり良い方向に導いていただきました。かつ急かさずに私たちのペースに合わせて聞いていただき安心して相談ができました。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
べぇりぃず様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。 弊社は良きアドバイザーで居続けることを大事にしております。そこを評価頂けたことに大変嬉しく思います。 その為には、難しいことでも判りやすく説明出来るスキルが必要となり、日々、どのような言葉がイメージしやすいか、自身だったらどのような言葉が良いだろうかと勉強の毎日でもあります。 そういった日々の努力が、今回頂きましたお言葉につながったのではないかと思います。 お引渡し後も個々のお客様にとって、よきアドバイザーで居られる様努力して参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談ください。 重ねて、この度は弊社のご利用、誠に有難うございます。
購入しました
2021年9月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:懇切丁寧にサポートいただき購入に至りました。改めてありがとうございました。 気になった:特段気になった点はありませんでした。
東宝ハウス武蔵野より
ゼン様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。弊社スタッフの対応にご満足頂けたことは一番の喜びでもあり、お客様の為に日々、様々な問題と向き合っているスタッフ達にとって最高の励みともなります。今後もこのような評価を頂けますよう努力して参りたいと思います。今後ともよろくお願い申し上げます。
購入しました
2021年9月回答　40代男性
4.9点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.7点
良かった:知識も幅広く、どんな小さなことでも相談に乗ってくれて安心感がありました。こちらで土地を購入しましたが、注文住宅の業者選定や打合せなど親身になってサポートしていただきとても感謝しています。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
am様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠に有難うございます。 また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。多くのお客様との出会いの中で、非常に多くの事を学ばせて頂いており、その経験から個々のお客様にとっての最良のご提案ができるよう、弊社スタッフは日々努めております。 今後も不動産に関わるスキルを上げ、今回頂きましたお言葉を、他のお客様からもいただけるよう努めていきたいと思います。 これから建物のお打合せを経てご入居まではもちろん、ご入居後も弊社全体で末永くサポートさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 重ねて、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
購入しました
2021年9月回答　30代男性
4.3点
理解力
4.3点
整理力
4.3点
提案力
4.3点
良かった:対応が早い 気になった:なし
東宝ハウス武蔵野より
だいごろう様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。弊社スタッフの対応にご満足頂けたことは一番の喜びでもあり、お客様の為に日々、様々な問題と向き合っているスタッフ達にとって最高の励みともなります。今後もこのような評価を頂けますよう努力して参りたいと思います。今後ともよろくお願い申し上げます。
購入しました
2021年9月回答　30代男性
3.0点
理解力
3.0点
整理力
3.0点
提案力
3.0点
良かった:ハキハキと話してくれて好感が持てた。地域情報に詳しく信頼できた。 気になった:悪い点は特になかった。強いといえば、購入した後に増築すれば大丈夫というようなコンプライアンス上大丈夫なのかと思うアドバイスがあり驚いた。
東宝ハウス武蔵野より
ロシア様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野での御成約誠に有難うございました。また、コメントを頂戴しありがとうございます。 私どもは、当たり前かもしれませんが住まいのご紹介だけではなく、お住まいになられてからの暮らしについてもご提案できるよう日々、新しい道路や施設、街の状況等をお調べし、個々のお客様にとって、日々の暮らしをイメージしていただけるようご提案しております。 こういった事が今回お褒め頂きましたお言葉につながったのかと思います。これから、新しい暮らしが始まります。何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 重ねてこの度は弊社のご利用誠に有難うございました。
購入しました
2021年9月回答　30代女性
2.2点
理解力
2.7点
整理力
2.0点
提案力
2.0点
良かった:誠実な対応をしていただいた。いつも返信が早くて助かった。 気になった:こちらが提示していた条件を理解しておらず、物件探さに時間がかかった。
東宝ハウス武蔵野より
びん様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野での御成約誠に有難うございました。また、コメントを頂戴しありがとうございます。 お客様への正確で迅速な対応は、お客様の利益にも直結する大事な要素ですので、常にスピード感を持った対応を心がけております。 一方で、物件探しにお時間がかかってしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様のご条件はもちろん、お気持ちも理解した上でご提案をしていくべき所に至らない点があったとしっかり反省を行い、全営業スタッフで共有して本当の意味での良きアドバイザーになれるよう努めてまいります。 大変貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。 重ねて、この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
購入しました
2021年9月回答　30代男性
4.2点
理解力
4.7点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:漠然としていた私たちの希望を、具体的に落とし込んでくださいました。また、私たちの気になるところ、分からないところについては、迅速丁寧に調べてくださり、安心感がありました。 気になった:（あえて挙げるならば、）資金計画について、複数案を（費用項目まで明細に）比較できるとありがたかったです。また、ローン会社については、仮審査前に選択肢をもう少し幅広く見たかったです。（「メガバンク」「ネット系」などタイプごとのメリット・デメリットは丁寧に説明いただきましたが、同じタイプであっても金利やサービスが異なるため、数社比較してから審査を出したい）
東宝ハウス武蔵野より
SF様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございました。 弊社スタッフのご対応・ご説明にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 もっとじっくりローンのご相談など出来たらよかったのですが、ご契約後も、またお引き渡し後もお金に係る諸々のご相談があればいつでもご対応させていただきます。 金融以外のことでも（保険やアフターサポートの事等）様々なことで、ご不安やご不明点がございましたら、気兼ねなく弊社スタッフまでお申し付けください。 万全の態勢でフォローさせていただきます。この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
購入しました
2021年9月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:内覧の時に優先すべき条件を一緒に考えてくださったり、毎回娘の相手もしてくださりました。他の不動産と違い契約を急かすことがなかったのが好印象でした。車内でも明るく話しやすく、沢山の知識をお話ししてくださりこの営業スタッフさんから購入したいと思いました。打ち合わせの時もわかりやすく説明してくださり感染対策もしていて安心しました！ 気になった:特になし。
東宝ハウス武蔵野より
さ様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠に有難うございます。 また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。多くのお客様との出会いの中で、非常に多くの事を学ばせて頂いており、その経験から個々のお客様にとっての最良のご提案や、分かりやすいご説明ができるよう、弊社スタッフは日々努めております。 今後も不動産に関わるスキルを上げ、今回頂きましたお言葉を、他のお客様からもいただけるよう努めていきたいと思います。 重ねて、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
≪5354555657≫

for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件700件以上の物件をご紹介することができます。

通常の物件に加え、会員限定物件を閲覧できるようになります。
会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
弊社では会員登録していただくことで、こちらの貴重な情報を閲覧できるユーザーID・パスワードの発行を行っております。

会員限定物件とは？

図説：会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場（公開前物件）の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売！という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている
  1. TOPページ
    2. ›
  2. 接客評価