接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2018年1月回答　30代男性
4.0点
理解力
4.0点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:迅速な対応が良かった
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またうれしいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。このところ不動産市況は大変活況な状況です。そういった状況下では物件探しにもスピード感が求められます。弊社スタッフはとにかく迅速な行動・対応を意識して業務に取り組んでおりまして今後ともそのスタンスは変わることはございません。スピードだけではなく対応の質の向上も常に頭において行動して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2018年1月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:連絡を入れてすぐに回答して下さったところ。
東宝ハウス武蔵野より
ご成約、おめでとうございます。そして弊社のご利用有り難うございました。高額商品で、且つ暮らしの基盤を司る不動産ですので、お客様のご心配やお不安、疑問等へのご対応には常に迅速対応を心がけておりますが、高い評価を頂き光栄です。有り難うございました。この先も、不明点その他ございましたら、また何時でも弊社スタッフまでご連絡ください。お待ちしております。
購入しました
2018年1月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:熱心に希望に合った住宅や土地等を探して頂いた
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約おめでとうございます。ご縁を結ばせて頂きましたことを心より感謝申し上げます。何度もご見学の機会をいただき、どのような行事にも優先して家探しにお付き合いをいただいた結果が成約に結び付きました。。気力体力を使いさぞや大変だったであろうとお察し申し上げます。ほんとうにありがとうございました。これからも末永く良いお付き合いをお願いいたします。何かございましたらいつでも遠慮なくご相談ください。
購入しました
2018年1月回答　20代男性
4.9点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
5.0点
良かった:各物件に対してメリットデメリットを明確に伝えてくれた。 気になった:特にありません
東宝ハウス武蔵野より
ダイ様、この度は成約誠におめでとうございます。ダイ様のお手伝いができまして私どもも大変うれしく思っております。物件には必ずデメリットもございます。それを知って購入するかしないかは大きな違いになります。私どもは資産性・利便性・安心度全てを公正な目で判断してご紹介させていただいております。ですのでこの度ご購入いただきました物件は間違いなく良好物件であると確信しております。素晴らしい新居でのダイ様ご家族のますますのご発展とお幸せを心より祈念申し上げます。
相談しました
2018年1月回答　20代女性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.3点
良かった:希望条件に合った物件を提示してくださり、購入までの流れをわかりやすく教えていただいた。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
YUKI様、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。物件のご紹介は今後も粘り強くやらせていただきます。ところで購入までの流れはご理解いただけましたでしょうか。その他借入金利のこと、繰り上げ返済のこと、住宅ローン控除のこと、税金のこと、贈与や相続のこと等々、お分かりにならないことがありましたら何なりとご質問くださいませ。最善のご提案をさせていただきますので、引き続き弊社をご利用ください。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
購入しました
2018年1月回答　40代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:非常に良い点悪い点等をわかり安くしんぼう強く説明してくださり納得出来た。 気になった:全部良い分件を見させて頂いたので住宅条件が全て良い方向なのか普通なのかわからない部分も有ったが勉強になった。
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約誠におめでとうございます。たくさんの物件をご見学いただく機会をお作りいただきまして本当にありがとうございました。たくさん見すぎてかえって判断が付き辛くなってしまったようですみませんでした。お客様が頑張ってお付き合いくださいましたのでご成約になったものと思っております。より集約してご見学していただけばよかったと反省も残りますがご満足いただけたようで本当に良かったです。こお住まいになられてからも何かございましたら遠慮なくお声掛けしてください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
購入しました
2017年12月回答　50代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:対応が早くて助かりました。 こちらの要望をしっかり聞き届けて頂きました。
東宝ハウス武蔵野より
この度は、弊社でご成約誠にありがとうございます。また、うれしいお言葉、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。お客様にとって一生に一度のお買い物のお手伝いをさせて頂いたことを誇りに思っております。お住まいになられてからも何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。最速で対応させていただきます（笑）。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2017年12月回答　40代男性
4.0点
理解力
4.0点
整理力
0.0点
提案力
4.0点
良かった:疑問点や質問にすばやく対応してくれた。
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。また、弊社スタッフの対応にご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。お探しする御条件はお客様によって異なっており、その場面、場面に合わせたご提案と理解が必要だと私どもは考えております。特にお客様の疑問や質問には素早く対応することをスタッフ一同モットーにしております。これからお住まいになられてからも何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2017年12月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
0.0点
提案力
5.0点
良かった:質問した内容だけではなくその質問に関連することまで丁寧に説明して下さいました。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
マサくん様、この度は弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございました。当たり前のことかもしれませんが、お客様のお住まいさがしの状況の確認やお客様の条件に合ったご提案をお客様の歩調に合わせてすることを心がけております。ですからご質問以外でも関連することであれば敢えてお応えさせていただくわけです。この点をお褒め頂いたことをうれしく思います。今後も、頂きましたお褒めのお言葉に満足することなくかゆいところに手が届く最良のご提案ができるよう日々勉強していきたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
購入しました
2017年12月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:きめ細かく丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。
東宝ハウス武蔵野より
レイ様、ご購入おめでとうございます。そして、お褒めの言葉有り難うございました。「お客様の立場に立って、お客様と一緒に考えて、細部にわたって丁寧に」を行動の指針にしております。お褒めいただき本当に嬉しい限りです。無事のお引越しをお祈りしております。お引越しの後、お困りなこと、ライフプランやローンのことなどでご相談がございましたらいつでもまたご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場（公開前物件）の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売！という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
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Case2
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Case3
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