接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2017年8月回答　40代女性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
4.7点
良かった:今まで出会った営業の方の中でだんとつの熱意を感じ、何でも、お話ができると思いました。
東宝ハウス武蔵野より
しずしず様、ご成約おめでとうございます。また弊社ご利用有り難うございました。そしてコメントも有り難うございました。氏名は非公開ですので、お客様のお名前も二十余名いる担当スタッフの誰かも分かりませんが、お客様方と直接対面して力を尽くしている営業スタッフにとっては本当に嬉しいお言葉です。日々の業務への励みにもなります。今後とも頂いたコメントに恥じないよう、スタッフ全員、そして東宝ハウス武蔵野としても、「お客様のご要望を適えていこうとする熱意がある」と皆様から仰って頂けるようなお一層励んで参ります。何度も繰り返しになりますが本当に嬉しいコメントを有り難うございました。またご入用の際には、お店に何時でもお立ち寄りください。お待ちしております。
相談しました
2017年8月回答　30代女性
4.8点
理解力
4.7点
整理力
4.7点
提案力
5.0点
良かった:素人が分からない知識など細かく丁寧に説明してくれて安心できた。
東宝ハウス武蔵野より
どんちゃん様、ご来店有り難うございました。実際にご自身のために探し始めるまでは、普段の生活の中で意識しないのが不動産かと思います。このため、お客様にご満足頂けるよう、誤ったお買い物をされることのないよう、個々のお客様に必要となる要素については店内や車中においてしっかりご説明していくよう努めております。どんちゃん様においてそれが安心に繋がったのであれば幸いです。今後も同じスタンスでしっかり務めさせて頂きますので、よろしかったらまた担当スタッフにお声をおかけください。心よりお待ち申し上げております。
購入しました
2017年9月回答　30代男性
4.8点
理解力
4.3点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:毎回丁寧に案内して頂けました。 連絡等も素早く、不安なくお任せすることができました。
東宝ハウス武蔵野より
ご成約おめでとうございます。このような嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。また数ある不動産会社の中で弊社を選んで頂いたことに心より感謝申し上げます。今後も使命感を持ってお客様の立場に立ち、安心感をもって住宅探しをして頂けるようスタッフ一同精進してまいります。「笑顔で安心安全な家探し」をモットーに頑張ります！この度は有り難うございました。
購入しました
2017年10月回答　30代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
4.7点
良かった:こちらのペースに合わせて対応してくれた。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
この度は弊社でのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。また、弊社スタッフの対応にご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。頂きましたお言葉は、お客様個々によって、当たり前かもしれませんが考え方や価値観は異なります。この考え方や価値観がお客様と共有できたからこそのお言葉だと思います。お客様の気持ちになってご提案できたということが私どもにとってうれしいお言葉であり、今後の励みになるお言葉です。今後もこのお言葉を励みに日々努力して聞きたいと思います。重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2017年12月回答　50代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.3点
良かった:近隣に居住されている経験や情報を踏まえて説明頂き、よくわかりました。 気になった:特にありません
東宝ハウス武蔵野より
ハンゾー様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様はそれぞれお探しのご事情も目的も異なっておりますから、細部にいたるまでしっかりお話を伺わせて頂き、一緒に解決策を模索していくよう心掛けております。スタッフの経験談なども聞いていただけたようで良かったです。経験体験に勝るものなしです。そんな経験談が住宅探しのお役に立てたのであればほんとうにうれしく思います。今後も何か、お困りなことが出て参りましたらいつでもお声をおかけください。ご新居でのお幸せを心よりお祈りしております。
相談しました
2018年1月回答　20代女性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.3点
良かった:希望条件に合った物件を提示してくださり、購入までの流れをわかりやすく教えていただいた。 気になった:特にありません。
東宝ハウス武蔵野より
YUKI様、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。物件のご紹介は今後も粘り強くやらせていただきます。ところで購入までの流れはご理解いただけましたでしょうか。その他借入金利のこと、繰り上げ返済のこと、住宅ローン控除のこと、税金のこと、贈与や相続のこと等々、お分かりにならないことがありましたら何なりとご質問くださいませ。最善のご提案をさせていただきますので、引き続き弊社をご利用ください。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
購入しました
2018年2月回答　30代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.3点
良かった:質問しやすく、ていねいに答えてくれた
東宝ハウス武蔵野より
まつけんご様、この度は弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございます。また、弊社担当者の対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。お客様にとりましてはわからないことの連続で本当に大変だったのではないでしょうか。不動産の専門知識等はほとんどの方は持ち合せておりません。ですから私どもの回答がそのままお客様の知識となっていくわけです。わかりやすく丁寧な回答は当たり前のことでございます。この度はお仕事でお疲れの中、貴重なお時間を頂き感謝しております。その甲斐あってご満足いただける物件に出合っていただけましたことを本当にうれしく思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けますよう引き続きよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2018年2月回答　30代女性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点
良かった:とても親切にご対応下さりました。
東宝ハウス武蔵野より
お時間を割いてのご来店、誠に有り難うございました。不動産探しはお客様方の個々のご事情、きっかけ、ご要望をしっかりと理解するところから始まるものと心がけております。一つ一つお伺いをし、紐解き、物件をご紹介へと至る流れの中で「親切な対応」とお感じいただけたのなら、私どもも本当に嬉しいかぎりです。今後もお役に立てるよう、丁寧な対応を心がけて参りますので、是非またご来店ください。心よりお待ち申し上げております。
購入しました
2018年3月回答　30代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点
良かった:小さい子供を連れていたが優しく、接して頂いた。 気になった:特になし。
東宝ハウス武蔵野より
この度はご成約誠におめでとうございます。お子様にとっては不動産屋さんへ行けば退屈で、現地までの車中もまた退屈でとてもつまらない時間帯が長く、お嫌であったんだろうなと推測します。なのでなるべくお子様にはお声をかけさえて頂いたり、時には遊んだり、遊んでもらったり(笑)。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。一家団欒の絶えない幸せなご家庭を築いて下さい。影ながら応援しています。お困り事やご相談事の際は遠慮なくお気軽にお声掛けくださいませ。この度はありがとうございました。
購入しました
2018年4月回答　30代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点
良かった:こちらの要望にも丁寧に対応してくれてよかったです。 気になった:とくにありません
東宝ハウス武蔵野より
すだち様、ご成約おめでとうございます。また、弊社担当スタッフのご利用、誠に有り難うございました。すだち様のご要望はどのようなものだったのでしょうか。ご来店くださるお客様は、皆様それぞれ異なるご事情・ご要望をお持ちでいらっしゃいます。ときには、相矛盾するご希望をお持ちの場合もあり、それらを一つ一つ紐解きながらお探しのお手伝い、ご提案をさせて頂いております。結果、すだち様のお役に立てたのであれば幸いです。長い先々、リフォームやファイナンシャルメンテナンスなど、また私たちがお役に立てることが出てまりましたら、今回と同じようにしっかり丁寧を基本にご対応させていただきますので、また是非、担当スタッフにお声をおかけください。今後ともよろしくお願いお申し上げます。
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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場（公開前物件）の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売！という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている
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